ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
(ДОГОВОР КУПЛИ-ПРОДАЖИ ТОВАРОВ ДИСТАНЦИОННЫМ СПОСОБОМ)
г. Москва
«01» сентября 2026 г. (редакция, актуальная для сайта www.teasvay.online)
Настоящий документ является официальной публичной офертой (предложением) ООО «Умножайте» (далее – «Продавец») в адрес любого физического лица (далее – «Покупатель»), использующего сайт www.teasvay.online (далее – «Сайт»), заключить договор купли-продажи товаров дистанционным способом на условиях, изложенных ниже.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Публичная оферта (далее – «Договор») является предложением Продавца заключить договор купли-продажи и регулирует все отношения между Продавцом и Покупателем, возникающие при заказе, оплате, доставке и возврате товаров, представленных на Сайте.
1.2. Моментом полного и безоговорочного принятия (акцепта) условий настоящего Договора является нажатие Покупателем кнопки «Оформить заказ» или «Купить» на Сайте и успешное завершение процесса оформления заказа.
1.3. С момента акцепта настоящий Договор считается заключённым в письменной форме (п. 3 ст. 438 ГК РФ), и Покупатель приобретает все права и обязанности, предусмотренные Договором.
1.4. Продавец вправе вносить изменения в Договор в одностороннем порядке без предварительного уведомления Покупателя. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте.
1.5. Информация о товаре, его цена, описание, изображения размещаются на Сайте и являются неотъемлемой частью Договора.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить товар на условиях, определённых настоящим Договором.
2.2. Наименование, ассортимент, цена, количество и иные характеристики товара определяются на основании заказа Покупателя, оформленного через Сайт.
2.3. Товар предназначен для использования в личных, семейных, домашних и иных целях, не связанных с предпринимательской деятельностью, если иное не указано на Сайте.
3. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА
3.1. Покупатель самостоятельно выбирает товар на Сайте и добавляет его в «Корзину».
3.2. Для оформления заказа Покупатель заполняет форму, в которой указывает обязательные данные:
фамилия, имя, отчество (при наличии);
контактный телефон;
адрес электронной почты;
адрес доставки (город, улица, дом, квартира, почтовый индекс);
способ оплаты;
способ доставки.
3.3. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленных данных. Продавец не несёт ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, если это связано с недостоверной или неполной информацией, предоставленной Покупателем.
3.4. После заполнения формы Покупатель нажимает кнопку «Оформить заказ», что является акцептом настоящего Договора.
3.5. Продавец вправе отказать в оформлении заказа, если товар отсутствует на складе, в случае технического сбоя или при подозрении на мошеннические действия. В этом случае Продавец уведомляет Покупателя по телефону или электронной почте в течение 1 (одного) рабочего дня.
4. ЦЕНА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1. Цена товара указывается на Сайте в рублях Российской Федерации и включает все налоги и сборы.
4.2. Продавец вправе изменять цены в любое время, однако цена, действовавшая на момент оформления заказа, остаётся фиксированной для данного заказа.
4.3. Способы оплаты:
Банковская карта (Visa, MasterCard, МИР) через платёжный сервис, указанный на Сайте.
Наличными при получении (если данный способ предусмотрен для выбранного способа доставки).
Онлайн-платёжные системы (при наличии на Сайте).
4.4. Оплата производится в рублях РФ. При оплате банковской картой Покупатель переходит на защищённую страницу платёжного агрегатора. Продавец не обрабатывает и не хранит данные банковских карт Покупателя.
4.5. Обязательства Покупателя по оплате считаются исполненными с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Продавца.
4.6. В случае неполучения оплаты в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента оформления заказа, заказ аннулируется.
5. УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ
5.1. Доставка товара осуществляется способом, выбранным Покупателем при оформлении заказа, в сроки, указанные на Сайте или согласованные дополнительно.
5.2. Способы доставки:
Курьерская доставка по адресу Покупателя (в пределах города, указанного при заказе);
Почта России или иные службы доставки (для регионов);
Самовывоз (если предусмотрено).
5.3. Сроки доставки:
По Москве и Московской области: 1–3 рабочих дня.
По другим регионам России: 3–10 рабочих дней (зависит от выбранной службы доставки).
5.4. Стоимость доставки:
Бесплатная доставка при сумме заказа свыше 3 000 рублей (условная сумма, установите свою).
При сумме заказа менее 3 000 рублей стоимость доставки рассчитывается индивидуально и указывается при оформлении заказа.
5.5. Право собственности на товар переходит к Покупателю в момент фактической передачи товара и подписания документа о получении (накладной, акта приёма-передачи).
5.6. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара Покупателю.
5.7. При получении товара Покупатель обязан проверить целостность упаковки, внешний вид товара, комплектацию и количество. В случае обнаружения недостатков Покупатель вправе отказаться от получения товара и сделать соответствующую отметку в накладной.
6. ВОЗВРАТ ТОВАРА И ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
6.1. Возврат товара надлежащего качества
6.1.1. Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи – в течение 7 (семи) календарных дней (ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей»).
6.1.2. Возврат товара надлежащего качества возможен при условии:
сохранения товарного вида, фабричных ярлыков, упаковки;
наличия документа, подтверждающего факт покупки (или свидетельских показаний);
товар не был в употреблении.
6.1.3. Перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату, установлен Постановлением Правительства РФ № 2463 (например, товары личной гигиены, парфюмерия, сложная бытовая техника и др.). Окончательный перечень таких товаров указывается на Сайте отдельно.
6.1.4. Расходы на возврат товара надлежащего качества оплачиваются Покупателем.
6.2. Возврат товара ненадлежащего качества
6.2.1. В случае обнаружения недостатков, не оговорённых Продавцом, Покупатель вправе:
потребовать замены товара;
потребовать соразмерного уменьшения цены;
отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной суммы (ст. 18 Закона «О защите прав потребителей»).
6.2.2. Срок предъявления требований – в течение гарантийного срока, установленного на товар, а если срок не установлен – в течение 2 (двух) лет с момента передачи товара.
6.2.3. Для возврата товара ненадлежащего качества Продавец организует экспертизу за свой счёт для установления причин недостатков.
6.2.4. Расходы на возврат товара ненадлежащего качества (в том числе транспортные) возмещаются Продавцом.
6.3. Порядок возврата денежных средств
6.3.1. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения Продавцом возвращённого товара и заполнения заявления на возврат.
6.3.2. Возврат осуществляется на ту же банковскую карту или счёт, с которого производилась оплата, либо иным способом по соглашению сторон.
6.3.3. Для оформления возврата Покупатель направляет заявление по электронной почте или в письменной форме по адресу Продавца.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Продавец несёт ответственность за:
нарушение сроков передачи товара – в виде неустойки в размере 0,5% от цены товара за каждый день просрочки (ст. 23 Закона «О защите прав потребителей»), но не более 100% цены товара;
передачу товара ненадлежащего качества – в соответствии с законодательством о защите прав потребителей;
разглашение персональных данных – в соответствии с 152-ФЗ.
7.2. Покупатель несёт ответственность за:
достоверность предоставленных данных;
своевременность оплаты;
сохранность товара после получения.
7.3. Продавец освобождается от ответственности, если нарушение обязательств произошло вследствие обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор): стихийные бедствия, войны, террористические акты, действия государственных органов, сбои в работе платёжных систем, сети Интернет, почтовых и курьерских служб.
8. ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК. ОБСЛУЖИВАНИЕ
8.1. На товары, реализуемые на Сайте, устанавливается гарантийный срок, если это предусмотрено производителем.
8.2. Информация о гарантийном сроке указывается в карточке товара на Сайте.
8.3. Гарантийное обслуживание осуществляется в сервисных центрах производителя или уполномоченных лиц.
8.4. Покупатель обязан сохранять товарный чек или иной документ, подтверждающий факт покупки, в течение гарантийного срока.
9. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
9.1. Все споры и разногласия стороны решают путём переговоров.
9.2. До обращения в суд обязателен претензионный порядок. Претензия направляется в письменной форме по электронной почте или почтовым отправлением.
9.3. Срок рассмотрения претензии – 15 (пятнадцать) рабочих дней с момента её получения.
9.4. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Продавца в соответствии с действующим законодательством РФ.
10. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
10.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Покупателем (оформления заказа) и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.
10.2. В части обязательств, касающихся гарантийного обслуживания и возвратов, Договор действует в течение установленных законом сроков.
11. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
ООО «Умножайте»
ОГРН: 5157746085547
ИНН: 7704336909
Юридический адрес: 119121, г. Москва, улица Плющиха, 43-47, помещение. 1П.
Расчётный счёт:
40702810201270003525
Банк: ООО «Банк Точка»
БИК: 044525104
Корр. счёт: 30101810745374525104
Электронная почта для претензий: klin_skin@vk.com
Настоящая Публичная оферта размещена по адресу: www.teasvay.online
(ДОГОВОР КУПЛИ-ПРОДАЖИ ТОВАРОВ ДИСТАНЦИОННЫМ СПОСОБОМ)
г. Москва
«01» сентября 2026 г. (редакция, актуальная для сайта www.teasvay.online)
Настоящий документ является официальной публичной офертой (предложением) ООО «Умножайте» (далее – «Продавец») в адрес любого физического лица (далее – «Покупатель»), использующего сайт www.teasvay.online (далее – «Сайт»), заключить договор купли-продажи товаров дистанционным способом на условиях, изложенных ниже.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Публичная оферта (далее – «Договор») является предложением Продавца заключить договор купли-продажи и регулирует все отношения между Продавцом и Покупателем, возникающие при заказе, оплате, доставке и возврате товаров, представленных на Сайте.
1.2. Моментом полного и безоговорочного принятия (акцепта) условий настоящего Договора является нажатие Покупателем кнопки «Оформить заказ» или «Купить» на Сайте и успешное завершение процесса оформления заказа.
1.3. С момента акцепта настоящий Договор считается заключённым в письменной форме (п. 3 ст. 438 ГК РФ), и Покупатель приобретает все права и обязанности, предусмотренные Договором.
1.4. Продавец вправе вносить изменения в Договор в одностороннем порядке без предварительного уведомления Покупателя. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте.
1.5. Информация о товаре, его цена, описание, изображения размещаются на Сайте и являются неотъемлемой частью Договора.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить товар на условиях, определённых настоящим Договором.
2.2. Наименование, ассортимент, цена, количество и иные характеристики товара определяются на основании заказа Покупателя, оформленного через Сайт.
2.3. Товар предназначен для использования в личных, семейных, домашних и иных целях, не связанных с предпринимательской деятельностью, если иное не указано на Сайте.
3. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА
3.1. Покупатель самостоятельно выбирает товар на Сайте и добавляет его в «Корзину».
3.2. Для оформления заказа Покупатель заполняет форму, в которой указывает обязательные данные:
фамилия, имя, отчество (при наличии);
контактный телефон;
адрес электронной почты;
адрес доставки (город, улица, дом, квартира, почтовый индекс);
способ оплаты;
способ доставки.
3.3. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленных данных. Продавец не несёт ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, если это связано с недостоверной или неполной информацией, предоставленной Покупателем.
3.4. После заполнения формы Покупатель нажимает кнопку «Оформить заказ», что является акцептом настоящего Договора.
3.5. Продавец вправе отказать в оформлении заказа, если товар отсутствует на складе, в случае технического сбоя или при подозрении на мошеннические действия. В этом случае Продавец уведомляет Покупателя по телефону или электронной почте в течение 1 (одного) рабочего дня.
4. ЦЕНА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1. Цена товара указывается на Сайте в рублях Российской Федерации и включает все налоги и сборы.
4.2. Продавец вправе изменять цены в любое время, однако цена, действовавшая на момент оформления заказа, остаётся фиксированной для данного заказа.
4.3. Способы оплаты:
Банковская карта (Visa, MasterCard, МИР) через платёжный сервис, указанный на Сайте.
Наличными при получении (если данный способ предусмотрен для выбранного способа доставки).
Онлайн-платёжные системы (при наличии на Сайте).
4.4. Оплата производится в рублях РФ. При оплате банковской картой Покупатель переходит на защищённую страницу платёжного агрегатора. Продавец не обрабатывает и не хранит данные банковских карт Покупателя.
4.5. Обязательства Покупателя по оплате считаются исполненными с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Продавца.
4.6. В случае неполучения оплаты в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента оформления заказа, заказ аннулируется.
5. УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ
5.1. Доставка товара осуществляется способом, выбранным Покупателем при оформлении заказа, в сроки, указанные на Сайте или согласованные дополнительно.
5.2. Способы доставки:
Курьерская доставка по адресу Покупателя (в пределах города, указанного при заказе);
Почта России или иные службы доставки (для регионов);
Самовывоз (если предусмотрено).
5.3. Сроки доставки:
По Москве и Московской области: 1–3 рабочих дня.
По другим регионам России: 3–10 рабочих дней (зависит от выбранной службы доставки).
5.4. Стоимость доставки:
Бесплатная доставка при сумме заказа свыше 3 000 рублей (условная сумма, установите свою).
При сумме заказа менее 3 000 рублей стоимость доставки рассчитывается индивидуально и указывается при оформлении заказа.
5.5. Право собственности на товар переходит к Покупателю в момент фактической передачи товара и подписания документа о получении (накладной, акта приёма-передачи).
5.6. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара Покупателю.
5.7. При получении товара Покупатель обязан проверить целостность упаковки, внешний вид товара, комплектацию и количество. В случае обнаружения недостатков Покупатель вправе отказаться от получения товара и сделать соответствующую отметку в накладной.
6. ВОЗВРАТ ТОВАРА И ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
6.1. Возврат товара надлежащего качества
6.1.1. Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи – в течение 7 (семи) календарных дней (ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей»).
6.1.2. Возврат товара надлежащего качества возможен при условии:
сохранения товарного вида, фабричных ярлыков, упаковки;
наличия документа, подтверждающего факт покупки (или свидетельских показаний);
товар не был в употреблении.
6.1.3. Перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату, установлен Постановлением Правительства РФ № 2463 (например, товары личной гигиены, парфюмерия, сложная бытовая техника и др.). Окончательный перечень таких товаров указывается на Сайте отдельно.
6.1.4. Расходы на возврат товара надлежащего качества оплачиваются Покупателем.
6.2. Возврат товара ненадлежащего качества
6.2.1. В случае обнаружения недостатков, не оговорённых Продавцом, Покупатель вправе:
потребовать замены товара;
потребовать соразмерного уменьшения цены;
отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной суммы (ст. 18 Закона «О защите прав потребителей»).
6.2.2. Срок предъявления требований – в течение гарантийного срока, установленного на товар, а если срок не установлен – в течение 2 (двух) лет с момента передачи товара.
6.2.3. Для возврата товара ненадлежащего качества Продавец организует экспертизу за свой счёт для установления причин недостатков.
6.2.4. Расходы на возврат товара ненадлежащего качества (в том числе транспортные) возмещаются Продавцом.
6.3. Порядок возврата денежных средств
6.3.1. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения Продавцом возвращённого товара и заполнения заявления на возврат.
6.3.2. Возврат осуществляется на ту же банковскую карту или счёт, с которого производилась оплата, либо иным способом по соглашению сторон.
6.3.3. Для оформления возврата Покупатель направляет заявление по электронной почте или в письменной форме по адресу Продавца.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Продавец несёт ответственность за:
нарушение сроков передачи товара – в виде неустойки в размере 0,5% от цены товара за каждый день просрочки (ст. 23 Закона «О защите прав потребителей»), но не более 100% цены товара;
передачу товара ненадлежащего качества – в соответствии с законодательством о защите прав потребителей;
разглашение персональных данных – в соответствии с 152-ФЗ.
7.2. Покупатель несёт ответственность за:
достоверность предоставленных данных;
своевременность оплаты;
сохранность товара после получения.
7.3. Продавец освобождается от ответственности, если нарушение обязательств произошло вследствие обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор): стихийные бедствия, войны, террористические акты, действия государственных органов, сбои в работе платёжных систем, сети Интернет, почтовых и курьерских служб.
8. ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК. ОБСЛУЖИВАНИЕ
8.1. На товары, реализуемые на Сайте, устанавливается гарантийный срок, если это предусмотрено производителем.
8.2. Информация о гарантийном сроке указывается в карточке товара на Сайте.
8.3. Гарантийное обслуживание осуществляется в сервисных центрах производителя или уполномоченных лиц.
8.4. Покупатель обязан сохранять товарный чек или иной документ, подтверждающий факт покупки, в течение гарантийного срока.
9. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
9.1. Все споры и разногласия стороны решают путём переговоров.
9.2. До обращения в суд обязателен претензионный порядок. Претензия направляется в письменной форме по электронной почте или почтовым отправлением.
9.3. Срок рассмотрения претензии – 15 (пятнадцать) рабочих дней с момента её получения.
9.4. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Продавца в соответствии с действующим законодательством РФ.
10. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
10.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Покупателем (оформления заказа) и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.
10.2. В части обязательств, касающихся гарантийного обслуживания и возвратов, Договор действует в течение установленных законом сроков.
11. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
ООО «Умножайте»
ОГРН: 5157746085547
ИНН: 7704336909
Юридический адрес: 119121, г. Москва, улица Плющиха, 43-47, помещение. 1П.
Расчётный счёт:
40702810201270003525
Банк: ООО «Банк Точка»
БИК: 044525104
Корр. счёт: 30101810745374525104
Электронная почта для претензий: klin_skin@vk.com
Настоящая Публичная оферта размещена по адресу: www.teasvay.online